Politique de remboursement
Politique de remboursement
1. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
2. Conditions de retour
Pour être éligible à un retour :
- Le produit doit être inutilisé
- Il doit être retourné dans son emballage d’origine
3. Procédure
Pour effectuer un retour :
📧 Contactez-nous à steelcateurope@hotmail.com
4. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
5. Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
6. Produits non remboursables
Certains produits peuvent être exclus (produits utilisés ou endommagés).