Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Carliez Investments EI
Siège social : 5 Grand Rue, 67330 Bouxwiller
Email : steelcateurope@hotmail.com


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site SteelCat, dans la limite des stocks disponibles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination lors de la validation de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.


5. Livraison

Les commandes sont expédiées via :

  • Colissimo (livraison à domicile) – délai estimé : 4 à 6 jours ouvrés

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.


6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.


7. Retours et remboursements

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client à :
📧 steelcateurope@hotmail.com

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.


8. Responsabilité

La société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.


9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers.


10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.