Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification de l’entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
Carliez Investments EI
Siège social : 5 Grand Rue, 67330 Bouxwiller
Email : steelcateurope@hotmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site SteelCat, dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination lors de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées via :
- Colissimo (livraison à domicile) – délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés
- Mondial Relay (livraison en point relais) – délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
7. Retours et remboursements
Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client à :
📧 steelcateurope@hotmail.com
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
8. Responsabilité
La société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.